Políticas

Estimado cliente, la presente información es publicada con el fin que darle a conocer el funcionamiento de nuestro sitio web.

---

COMPRAS ON LINE

I. ENTREGAS LOCALES

1. El costo del envío depende de la zona. Tenemos varias tarifas.

Zona 1: Barranco, Miraflores, San Borja, San Isidro, Santiago de Surco, Surquillo.
El costo de envío es de S/. 13.00, por compras mayores a S/. 120 el envío  es gratis.

Zona 2: Breña, Chorrillos, Cercado de Lima, Jesús María, La Victoria, Lince, Magdalena, Pueblo Libre, Rimac, San Juan de Miraflores, San Miguel.
El costo del envío es de S/. 18.50

Zona 3: Ate-Vitarte, Bellavista, Carabayllo, Carmen de la Legua, Callao, Comas, El Agustino, Independencia, La Molina, La Perla, La Punta, Los Olivos, San Juan de Lurigancho, Villa el Salvador, Villa María del Triunfo.
El costo del envío es de S/. 26.00

Zona 4: Ancón, Cieneguilla, Chaclacayo, Lurin, Pachacamac, Puente de Piedra, Santa Rosa, Ventanilla.
El costo del envío es de S/. 37.00

2. Plazo de Entrega: El envío se realizará 2 días útiles después de la compra. Si es para fecha de entrega posterior, el cliente deberá informarlo.

3. Horario de Entrega: Las entregas se efectuaran entre las 8:00am y 7:00pm de Lunes a Sábado. Si desea programar un horario de entrega en particular, por favor avisar vía e-mail  argentaria@argentariaperu.com

4. En caso de enviar varios productos a una misma dirección, el costo del envío se cobrará una sola vez. El destinatario o beneficiario no deberá realizar ningún pago adicional.

5. Presentación de los regalos: Los productos van empacados con papel seda en cajas de Argentaria con cinta, moño, sticker, tarjeta de instrucciones de limpieza. El cliente deberá indicar si debe llevar alguna dedicatoria e indicar si el regalo es de matrimonio para colocarle una pequeña flor en la caja.

 

II. ENTREGAS A PROVINCIAS

1. El costo del envío: El monto a cobrar por envíos a provincias en Perú, depende del peso y/o volumen de la mercancía, así como el lugar de destino (Tarifas DHL).   

2. Plazo de entrega: El envío se realizará 4 días hábiles después de la fecha de compra.

3. Horario de entrega: En envíos a provincia no podemos coordinar la hora de entrega pues esta depende de DHL. En caso DHL no encontrará al destinatario o a alguien que pueda recepcionar la mercadería, DHL dejará un aviso de su visita y un número telefónico para que la persona se ponga en contacto con ellos y se pueda coordinar una nueva entrega. 

4. Cobertura: Cubrimos los 851 destinos nacionales de DHL (41 ciudades principales y 810 secundarias).

 

III. ENTREGAS  INTERNACIONALES

1. Costo de envío: El monto a cobrar por envíos internacionales depende del peso y/o volumen de la mercadería, así como del lugar del destino (Tarifas DHL).

2. Plazo de entrega: El paquete será entregado a DHL en un plazo máximo de 2 días útiles. Luego ellos procederán a realizar el envío a la dirección de destino, el cual tarda de 4 a 7 días útiles dependiendo del lugar de entrega y de las fechas.

Consúltenos a nuestro e-mail argentaria@argentariaperu.com cualquier inquietud.

IV. FORMAS DE PAGO

1. En efectivo

• En la tienda
• En domicilio, contra entrega (Informar con que cantidad va a pagar, para el vuelto respectivo)

2. Tarjeta de crédito en físico

• En la tienda, vía POS

3. Tarjeta de Crédito (a larga distancia): 2chekout

La información sobre su tarjeta de crédito no será almacenada en ningún momento dentro de nuestros servidores por lo que en ningún caso podrá ser utilizada por miembros de nuestra empresa ni por personas extrañas. Si desea más información puede enviarnos un e-mail argentaria@argentariaperu.com

4. Transferencia bancaria

A.-Bancos en Perú:

   Banco Continental

A nombre de: Argentaria SAC
Cuenta en dólares US$ 0011-0138-0100030889-58
Cuenta en Nuevos Soles S/.   0011-138-0100026555-51

   De otros bancos – transferencia-

Código de Cuenta Interbancaria CCI  US$ 0011-138-000100030889-58
Código de Cuenta Interbancaria CCI  S/.    0011-138-000100026555-51
A nombre de: Argentaria SAC
Dirección: Av. Villarán 704- Surquillo
Teléfono: 2721435

B.-Banco en Estados Unidos:

   Banco Citibank

A nombre de: Roxana Fajardo
Cuenta en US$ 3108194695
Código SWIFT: CITI US33
Route # 266086554
Dirección: Richmond Heights Financial Center 11203 SW. 152nd Street, Miami, FL 33157.

En caso de transferencia o depósito a cuenta por favor enviar copia de la operación y/o voucher al e-mail argentaria@argentariaperu.com  o por fax al 511-2721435

---